Указанный в инструкции конфиг предназначен ТОЛЬКО для подключения 1 клиента одновременно. Если будут несклько клиентов, но в разное время, не пересекаясь, то можно и этот конфиг использовать, раздав всем.
Если нужно одновременно подключение нескольких - нужно посмотреть тему про OpenVPN подключение в Линуксе, и адаптировать конфиги под роутер.
Конкретно по Вашей проблеме сложно что-то сказать, не видя сделанных Вами настроек и изменений.