Столкнулся с глюком при обновлении Микрософтовского антивируса: пакет обновления не только не обновил систему, но и порушил антивирус наглухо.
Ни удалить, ни переставить не получалось.
Оказывается, у Микрософта есть специальная утилита:
Microsoft FixIt Tool
С её помощью удалось удалить антивирус, а так же несколько других "проблемных" программ.
Так что рекомендую.
Здесь обсуждается статья:
Не удается установить или удалить программу, очистка реестра